Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

1. Taraflar ve kapsam

Sağlayıcı FOUR KAMP KARAVAN HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ’dir. Açık adresi Nakkaş Mah. Maslak Cad. No: 71/1, Çatalca / İstanbul; iletişim bilgileri bu sayfanın sonundadır. Alıcı, ilgili rezervasyon veya sözleşme özetinde adı ve iletişim bilgileri belirtilen müşteridir.

Hizmet; kısa dönem konaklama, belirlenen parselin kullanımı veya ayrıca sipariş edilen ek hizmettir. Karavan ya da taşınmaz mülkiyeti satışı yapılmaz. Bu metin mevcut imzalı yıllık sözleşmeleri kendiliğinden değiştirmez.

2. İşlem öncesi bilgiler ve sözleşmenin kurulması

Ödeme veya bağlayıcı kabul öncesinde hizmetin kapsamı, tarihleri, parsel/karavan bilgisi, vergiler dahil toplam tutarı, para birimi, ek ücretleri, ödeme ve iptal koşulları müşteriye bildirilir. Dönemli hizmetlerde her dönem için ödenecek tutar ve sonraki tahsilat tarihi de belirtilir.

Müşteri bilgileri ve işlem özeti doğrulandıktan sonra açık kabulü alınır. Rezervasyon teyidi ve ödeme teyidi ayrı işlemlerdir. Ön bilgilendirme, işlem özeti ve kabul edilen koşullar müşterinin saklayabileceği biçimde iletilir; önceden bildirilmeyen bir ek ücret sırf bu genel metne dayanılarak tahsil edilemez.

3. Ödeme ve aylık model

Depozito alınmaz. Ödeme yöntemi ve zamanı ilgili işlemde belirtilir. Kart bilgileri, güvenlik kodu veya şifre mesajla ya da iletişim formuyla istenmez.

Kartın ödeme sağlayıcısında tanımlanarak her ay otomatik tahsilat yapılması planlanan bir hizmettir; bu site üzerinden henüz aktif değildir. Aktivasyon sonrası yalnızca müşterinin ayrıca verdiği açık ödeme yetkisi ve kendisine bildirilen tutar/dönem kapsamında kullanılabilir. Bu koşulları okumak kart kaydetme veya otomatik ödeme yetkisi vermez.

Aylık modelde müşterinin iptal talebiyle sonraki dönem tahsilatları durur. Tahsil edilmiş mevcut dönem için kullanılan süreye karşılık gelen bedel düşülür; kullanılmayan süreye ait tutar iade edilir. Hesap yöntemi İptal ve İade sayfasında açıklanmıştır. Bu model yalnızca bu koşullarla kurulan aylık hizmetlerde geçerlidir; mevcut yıllık taahhütler otomatik olarak aylık modele dönüşmez.

4. Hizmetin sunulması

Fiziksel ürün gönderimi ve kargo bedeli yoktur. Hizmet, teyit edilen tarihlerde kamp alanında sunulur. Kullanım dönemi, giriş/çıkış ve varsa özel varış düzenlemesi işlem özetinde veya işletmenin teyidinde belirtilir.

Tarih veya hizmet değişikliği uygunluk kontrolü ve karşılıklı teyit gerektirir. Hizmetin hiç sunulmaması, eksik veya ayıplı sunulması halinde müşterinin yasal hakları saklıdır. İşletme bu metinle kendi yasal sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

5. İptal, cayma ve uyuşmazlık

İptal, İade ve Hizmet Teslimi koşulları sözleşmenin parçasıdır. Belirli tarihli konaklamalarda yasal cayma hakkı istisnası bulunması, işletmenin açıkça sunduğu orantılı iade hakkını ortadan kaldırmaz. Yıllık parsel kullanımının hukuki niteliği ayrıca değerlendirilir.

Türk hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde, başvuru tarihindeki parasal sınır ve görev kurallarına göre tüketici hakem heyeti veya tüketici mahkemesi yolları kullanılabilir. Emredici tüketici hükümleri ve uygulanabilir diğer zorunlu haklar saklıdır.